En rejoignant Talentup, les cabinets de recrutement adhèrent à un groupement de cabinets indépendants partageant une même vision de la qualité, de l’éthique et du professionnalisme dans les métiers du recrutement.
Le principal but de ce regroupement consiste à mutualiser un certain nombre de services et d’outils afin d’augmenter l’efficacité du traitement des missions gérées par les cabinets et d’offrir aux candidats en recherche d’emploi davantage de services.
La charte permet de renforcer le professionnalisme et d’enrichir la qualité du service fourni par les cabinets membres.
En adhérant au réseau Talentup, chacun des cabinets s’engage à respecter et appliquer les obligations et règles de déontologie définies dans cette charte commune.
Le conseil en recrutement agit pour le compte de toute institution cliente qui le missionne pour la recherche et l’évaluation de candidats à une fonction préalablement définie. Il recherche l’adéquation des candidats à leurs futures responsabilités et s’applique à concilier l’épanouissement des personnes et l’efficacité des entreprises.
Le cabinet intervient sur la base d’une proposition écrite qui reformule le besoin de l’entreprise, définit le contenu et les modalités de la mission, précise la méthodologie utilisée et les conditions contractuelles.
Il n’accepte que des missions qu’il estime, en conscience, correspondre à sa formation et à ses capacités.
La loi « informatique et libertés » du 6 août 2004, Loi 2004-801, régie par la CNIL, encadre les règles relatives à la gestion des informations concernant une candidature et à la manière dont elles doivent être utilisées.
Le cabinet s’interdit de transmettre à un tiers le CV avec les coordonnées d’une personne sans son accord.
Aucune référence n’est prise sans l’accord exprès du candidat. Les dossiers remplis en cabinet doivent comporter une mention indiquant que le candidat autorise les personnes citées comme références à être consultées.
La démarche des cabinets est soumise à une obligation de moyens. Il incombe au conseil en recrutement de mettre en œuvre l’ensemble des moyens convenus contractuellement pour optimiser la réussite de la mission.
L’obtention de la meilleure qualité pour sa prestation de conseil implique qu’il se voit confier l’exclusivité de la recherche. Le succès final repose sur une relation de confiance et de transparence réciproques entre l’entreprise et le conseil.
Le cabinet ne perçoit aucune rémunération de la part de candidats, déclarés ou potentiels.
Le cabinet adhérent s’engage à respecter la loi sur la discrimination et le recrutement en vigueur. Il s’engage à promouvoir l’égalité des chances et à lutter contre la discrimination durant toutes les étapes du recrutement.
Le cabinet exerce sa profession dans le respect des droits fondamentaux de la personne humaine. Il s’engage à respecter la vie privée et ne pratique aucune discrimination ethnique, sociale, syndicale, mutualiste, sexiste, politique, religieuse, liée au handicap, à l’âge, à l’état de santé, à l’apparence physique, aux caractéristiques génétiques, aux orientations sexuelles ou aux mœurs.
Les cabinets s’obligent également à sensibiliser et former l’ensemble de leurs collaborateurs à la lutte contre les discriminations et à la promotion de l’égalité des chances dans le recrutement.
Ils s’engagent à assister et former leurs consultants afin de répondre à leurs clients sur les questions d’égalité des chances et de rejeter toute demande discriminatoire.
Ils veillent à assurer la transparence et l’objectivité dans le traitement des dossiers de candidatures durant toutes les étapes du recrutement, ainsi qu’à traiter les plaintes et réclamations de candidats s’estimant discriminés.
Le cabinet se soumet à une obligation de réserve et à un engagement de confidentialité. Il s’interdit d’utiliser les informations reçues de l’entreprise à d’autres fins que la réussite de la mission.
Le cabinet de recrutement s’engage à établir des relations d’un même niveau de qualité, en termes de confiance, de transparence et de confidentialité, avec les candidats potentiels ou déclarés, comme avec l’entreprise.
Il attend le même niveau d’engagement de la part de l’entreprise qui le missionne vis-à-vis des candidats qu’il lui a présentés.
Le cabinet s’engage à envoyer un accusé de réception à toute personne ayant répondu à une offre d’emploi proposée par son cabinet. Un accusé de réception aux candidatures spontanées est systématiquement envoyé par Talentup.
Il informe systématiquement les candidats, dès réception de leur candidature, sur leurs droits d’accès, de modification et de suppression. Le cabinet de recrutement tient informés ses interlocuteurs, entreprise et candidats, de l’évolution de la mission.
Le cabinet intervient en tant que conseil et aide le candidat et l’entreprise à parvenir à une compréhension mutuelle des éléments constitutifs de leur décision.
Le cabinet apporte à l’entreprise et au candidat recruté, au minimum pendant la période d’essai, le suivi nécessaire pour assurer l’intégration du candidat.
Le cabinet utilise et met en œuvre des méthodes validées qu’il maîtrise et qui présentent des garanties de sérieux, d’efficacité et d’objectivité. Il privilégie les techniques d’entretien, outil indissociable de l’évaluation.
Il veille à l’amélioration constante de la qualité de ses techniques ainsi qu’à la compétence professionnelle de ses consultants et de l’ensemble de ses collaborateurs.
Chaque évaluation de candidat est effectuée en référence à un besoin de recrutement donné. Après chaque évaluation, les conclusions sont communiquées au candidat. Celui-ci reçoit, s’il le demande, une restitution globale de son évaluation, orale ou écrite.
Le cabinet s’oblige, pendant toute la phase de sélection, à n’évaluer les candidats et à ne formuler ses appréciations qu’au regard de compétences et comportements en relation avec un poste à pourvoir.
Le cabinet communique à l’entreprise une restitution orale ou écrite de l’évaluation des candidats retenus.
Chaque cabinet adhérent de Talentup s’engage à respecter et à faire respecter par ses collaborateurs l’ensemble des principes énoncés dans cette charte et à observer les règles d’une concurrence loyale à l’égard de ses confrères.
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